2018.08.25カテゴリ|マスマスゼミナール
さわやかな接遇は、その人だけでなく会社全体のイメージアップにつながります。
しかし、ビジネスの場で間違った接遇で、知らないうちに人間関係を悪化させていることも…。
マナーの基本を見直して、正しい接遇スキルを身につけましょう。
○社内・社外に向けての言葉遣い、立ち振舞い
○印象を良くする名刺交換とは
○ほんの少しで差がつく来客対応ロールプレイ
[持ち物]
名刺・筆記用具
名刺をお持ちでない場合は、ご用意いたします。お知らせください。
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ご面倒をお掛け致しますが、ご入力いただきますようお願い申し上げます。
[ 場所 ] マスエージェントセミナールーム |